A SILGOLD SEMIJOIAS disponibiliza os seguintes meios para solicitar trocas e/ou devoluções aos clientes:
Em nosso ponto de retirada:
R ADEMIR PINA, 188, BELA VISTA, VIRGEM DA LAPA, MG, CEP 39630-000
E via internet:
Envie mensagem pelo WhatsApp
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Siga as orientações da loja e envie o produto.
Observações:
Para trocas por Defeito de fabricação, iremos enviar outro produto igual em perfeitas condições e arcaremos com os custos de envio.
Para trocas por opção do cliente (arrependimento, erro e etc), o mesmo terá que arcar com os custos de envio e reenvio da mercadoria.
O cliente poderá solicitar devolução com reembolso em até 7 dias corridos a partir da entrega da mercadoria.